// Pieza gráfica enviada por los organizadores del evento //

// Pieza gráfica enviada por los organizadores del evento //

El jueves 3 de noviembre de 2011 estaré en la UDES (Bucaramanga) con un híbrido entre la conferencia “Un hombre con una idea nueva es un loco hasta que esta triunfa” y una conferencia de Social Media Marketing para creativos, todo esto como parte del Primer Seminario de Diseño y Publicidad.

Del 12 al 14 de Octubre de 2011, la Universidad Externado de Colombia me extendió una invitación para llevar conferencias de Social Media Marketing en distintos escenarios. La aceptación por parte de las personas asistentes fué realmente muy buena y el objetivo se pudo cumplir. El entenderse como marcas tanto para los estudiantes de la especialización de Gerencia de Mercadeo, los egresados de Gerencia de Mercadeo como para los interesados en el programa de Administración de Sistemas de Información, el entender el mundo moderno que todos estamos construyendo y, conocer una estrategia que les acercará al logro de objetivos, considero fué enriquecedor.

La invitación que la Universidad Externado de Colombia me realizó se ha extendido para el 2012, año en el que, muy seguramente estaré participando de eventos al interior de esta institución.

Como a veces suele suceder, el tiempo no alcanzó para todas las cosas que se desean compartir, por lo que con los egresados de Gerencia de Mercadeo nos fuimos para la Casa Externadista y allí complementamos el conocimiento que ya se había iniciado.

EL HOTEL DE LA OPERA

Los organizadores me alojaron en el Hotel de la Opera y por ningún motivo dejaría pasar la oportunidad para compartir algo de su historia.

El Hotel de la Opera surge de dos casonas adyacentes al Teatro Colón, en el corazón de la antigua Santafé de Bogotá, La Candelaria, el sector turístico, gubernamental y cultural más importante de la capital de Colombia.

El hotel fué en algún momento el lugar donde vivió la guardia personal del Libertador Simón Bolívar y hoy goza de una ubicación privilegiada, frente al Palacio de San Carlos, antigua Presidencia de la República y hoy sede del Ministerio de Relaciones Exteriores.

ACCIÓN SOCIAL

En la mañana del viernes me reuní con Gina y Lina de Acción Social – Agencia Presidencial para la Acción Social y la Cooperación Internacional – para generar ceatividad para la II Cumbre Mundial de Voluntariado en Barranquilla, una sesión que arrojó buenos resultados.

EL TIEMPO

Tuve la oportunidad de reunirme con algunos Community Managers de la Casa Editorial El Tiempo viendo la posibilidad de desarrollar ciertos proyectos.

LA NOCHE EN LA CANDELARIA

Como no todo es trabajo, tuve el chance de visitar varios lugares en la noche de La Candelaria con Diana – mi posible manager en Bogotá – y María Clara, la Community Manager de La 33.

GAJES DEL OFICIO

El tráfico aéreo en Bogotá y el mal clima en las principales ciudades del país hizo que la estadía en el Puente Aéreo fuera muy extensa.

Luego de una larga espera inicia el regreso a Pereira y pasados 30 minutos de vuelo, la niebla no permite que el avión aterrice y…. de regreso a Bogotá. Avianca nos aloja en el Hotel Capital.

Puede leerse en El Mundo.

Durante el 29 y 30 de Septiembre de 2011 tuve la oportunidad de llevar las conferencias “Redes sociales como factor clave para el éxito de la PYME” a Caracas y “Un hombre con una idea nueva es un loco hasta que esta triunfa” a Barquisimeto.

El evento en Caracas

En la sede del Sistema Económico Latinoamericano se llevo a cabo el evento “Telecomunicaciones y Redes Sociales para el Éxito de la PyME” donde presenté una conferencia especializada en Social Media Marketing para PYMES con excelente acogida por parte de los asistentes. Mi presentación se dividió en dos sesiones, la primera donde pudieron visualizar la percepción que tengo del actual mundo moderno y los indicadores de que este ya no es el mismo y cambia rápidamente, y la segunda donde les expuse un modelo de Social Media Marketing específico para PYMES, el cual pudieron aprender a implementar.

Un poco de Caracas: Restaurante Caracas de ayer con mi amigo venezolano Germán Caires

Un poco de Caracas: Con mi amigo Germán Caires en el Teleférico

Un poco de Caracas: Con mi amigo Germán Caires en la noche

El evento en Barquisimeto

En la sede de la UCLA, en el marco del ciclo de conferencias 2001, tuve la oportunidad de presentar un 2 en 1 con las conferencias “7 tips para vender un creativo” y “Un hombre con una idea nueva es un loco hasta que esta triunfa”. Los jóvenes asistentes adquirieron la “matríz del éxito” y un modelo de marketing usando Social Media que les permite lograr objetivos en los escenarios del branding y la facturación.

En resumen, el interés por el Social Media Marketing que se hace cada vez más popular y penetra en el individuo del común y en las organizaciones permite la generación de espacios como los anteriores que habilitan el debate, la transferencia de conocimiento y compartir experiencias. Venezuela me deja solamente cosas buenas. Agradezco a todas las personas que se pusieron a mi disposición con la mejor actitud, en especial al Dr. Antonio Leone, alguien realmente brillante y mi amigo Germán Caires con quien comparto buenos momentos cada vez que nos encontramos en cualquier parte del mundo.

Puede leerse en Creativos Colombianos, Red de Emprendedores de Bavaria (Colombia), Revista P&M (Colombia), Myspace.

La siguiente es una entrevista que me realizaron para la separata Manos Libres de El Meridiano de Córdoba (Colombia):

Algunas acotaciones:

- Permission Marketing, no Marketing Permisivo.
- Interruption Marketing, no Marketing Interruptivo
- La sinceridad y transparencia son importantes argumentos para que las marcas personales en el escenario político puedan abrir puertas pero no son suficientes ya que por el actuar histórico de “arriar gente”, malos hábitos y malas prácticas, la confianza se mina permanentemente, por lo tanto, la estrategia debe enfocarse en recuperar confianza, acercarse al individuo y dejar de pensar en votos, pensar en construcción de conversaciones.
- En verse impostados, seres de cartel, rostros ambiciosos. A nivel publicitario quienes han hecho una correcta lectura del momento histórico y de la comprensión del individuo han logrado resultados importantes. Por lo tanto, entenderse como marca, descubrir su ADN y articular una propuesta de comunicación a partir de allí es la base para no cometer errores crasos.

Lo que hizo falta:

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de utilizar las redes sociales para hacer campañas?

El gran poder de los Social Media radica en convertir al individuo de pasivo – observador – en actor, en un productor de contenidos, en alguien con opinión y voz que puede lograr resultados en el campo del branding y la facturación. Por lo tanto, el actor político debe entender que ya no está parado en un escenario de comunicación de una sola vía donde habla y espera a ver que sucede sino en un escenario de construcción y protección de conversaciones con sus audiencias. Lo anterior muestra un gran peligro para cualquier marca que desee entrar ya que debe “prepararse” para hacerlo y no entrar por entrar ya que la dinámica del escenario exige una forma particular de hacer y al no cumplir con lo mínimo se expone a ataques que le quedaría difícil digerir.

Los Social Media le permiten al actor político, en primera instancia, ponerse como marca en escenarios donde están los individuos que desean escuchar voluntariamente lo que tiene para decir, luego, los Social Media demuestran su gran poder para construcción de masa crítica, fidelización de audiencias, entender el comportamiento del consumidor “sin preguntarle”, generación de sinergias, generación de “cerramientos de comunicación” a la audiencia, mediciones, optimización de inversión y como mecanismos de autopromoción.

Puede leerse la separata completa en:

Agradezco con un abrazo a Paola Figueroa.

Puede leerse en Creativos Colombianos, Red de Emprendedores de Bavaria (Colombia), Revista P&M (Colombia), Knol, Online Marketing Latam.

Peter Cernik me hace la siguiente entrevista durante el evento al cual fuí invitado en Caracas (Venezuela):

Clip de audio: Es necesario tener Adobe Flash Player (versión 9 o superior) para reproducir este clip de audio. Descargue la versión más reciente aquí. También necesita tener activado Javascript en su navegador.

Puede accederse al link:

http://tecnologiahechapalabra.com/archivo/media.asp?i=723

El 29 de Septiembre estaré en Caracas (Venezuela) con la conferencia “Redes Sociales como factor clave para el éxito de la PYME”.

Telecomunicaciones y Redes Sociales para el Éxito de la PyME

Programación del evento

Agenda Provisional

JUEVES 29 DE SEPTIEMBRE DE 2011
SALA “SIMON BOLIVAR”

MAÑANA

8:00 a.m. – 12:30 p.m.
8:00 a.m. – 8:50 a.m. ACREDITACIÓN Y REGISTRO
8:55 a.m. – 9:10 a.m. ACTO DE INSTALACIÓN
Palabras del Presidente de la Cámara Venezolana de Empresas de Tecnologías de Información (CAVEDATOS), Ing. Gustavo Terrero.
Palabras de la Directora de la Red de Información y Conocimiento, Dra. Saadia Sánchez Vegas, en representación del Secretario Permanente del Sistema Económico Latinoamericano y del Caribe (SELA), Embajador José Rivera Banuet.

Conferencia Magistral
9:15 a.m. – 10:10 a.m. “Redes Sociales como factor clave para el éxito de la PyME”. Carlos Cortés, Director de CortesMedia, Colombia
10:10 a.m. – 10:25 a.m. Preguntas y respuestas.
10:25 a.m. – 10:45 a.m. CAFÉ

Debate 1:
10:45 a.m. – 11:35 a.m. “La Cajita Feliz para la PyME. Hardware, Software y Redes: ¿Existe el Combo Perfecto?”.

Debate 2:
11:40 a.m. – 12:30 p.m.
“El Fenómeno de las Redes Sociales como apoyo para la Pyme”.
12:30 p.m. – 2:00 p.m. ALMUERZO LIBRE

TARDE

2:00 p.m. – 6:00 p.m.
Conferencia Magistral
2:00 p.m. – 2:45 p.m. “Tendencias y Escenarios de las TIC en Venezuela”. Mgs. Carlos Enrique Guzmán Cárdenas, Instituto de Investigaciones de la Comunicación, Universidad Central de Venezuela (UCV).
2:45 p.m. – 3:00 p.m. Preguntas y respuestas.

Debate 3:
3:05 p.m. – 4:00 p.m.
“Protegiendo la Productividad: Herramientas de Seguridad para la PYME”.
4:00 p.m. – 4:15 p.m. CAFÉ

Debate 4:
4:15 p.m. – 5:05 p.m.
“La Nube como infraestructura a bajo costo”.
5:10 p.m. – 5:40 p.m. “Buenas prácticas de las Redes Sociales como factor clave para el éxito de la PyME”. Carlos Cortés, Director de CortesMedia, Colombia.
5:45 p.m. – 6:20 p.m. Ceremonia de entrega de los World Summit Awards (CAVEDATOS).

Clausura
Dr. Antonio Leone, Secretario Técnico del Programa IBERPYME.
6:30 p.m. – 8:00 p.m. Brindis

De igual forma estaré en Barquisimeto (Venezuela) el día 30 de Septiembre de 2011

Durante los días 22 y 23 de Septiembre de 2011 tuve la oportunidad de llevar al 8° Seminario de Actualización Avícola (Fenavi) en Bucaramanga la conferencia “Marcas que hablan, Engagement Seguro”, evento que se desarrolló en el Club Campestre de Bucaramanga. El conocimiento que adquirieron los participantes (Directores de Mercadeo, Gerentes…) les permitió entender el escenario Social Media de la categoría a través de un diagnóstico realizado usando CM Metrix (Optimizador de Estrategia Social Media del Observatorio Colombiano de Social Media) y acceder a un modelo para apalancar un proceso de construcción de marca y facturación coherente utilizando Social Media Marketing. Agradezco a los organizadores del evento, a Giovanni Pacheco y a Eduardo Calvache.

En conferencia

El Hotel del Club Campestre de Bucaramanga

Cinnamon Gourmet

Puede leerse en Creativos Colombianos, Revista P&M (Colombia), Red de Emprendedores de Bavaria (Colombia), Online Marketing Latam, Clarín (Argentina), El País (España), Knol.

El 12, 13 y 14 de Octubre de 2011 estaré en la Universidad Externado de Colombia (Bogotá) con la conferencia “Social Media Marketing – creando y administrando una presencia digital en las redes sociales más reconocidas”.

Las PYMES son un formato de empresa con “corazón” ya que por lo general su origen se da en el núcleo de una familia y los valores que esta posee bajan y tratar de permear a la organización. En los 90′s vimos cómo la PYME colombiana fué acogiendo Internet e incorporando los sitios web como una herramienta de comunicación y mercadeo, ya sea por moda, por que los competidores hacían presencia, por requerimiento de un programa de PYMES exportadoras o cualquier otra razón, fueron llegando una a una.

El panorama con los Social Media de hoy presenta un comportamiento similar? Le preguntamos su opinión a varias personas reconocidas del medio y esto respondieron:

Jerome Sutter. Francés radicado en Colombia desde septiembre 2006, Interactive Manager Nokia para Colombia y Ecuador, fundador de SonidoLocal.com y conferencista. En Wunderman participó de la gestión de la presencia de Nokia en las redes sociales, acompañó a Nestlé, Movistar, Diageo (Smirnoff, Johnnie Walker…) y Proexport en campañas internacionales. Puede encontrarse más información en su blog / Twitter / Linkedin

Alan Colmenares. Alan Colmenares migró de EEUU a América Latina hace mas de 15 años donde trabajó en una serie de Startups en Silicon Valley. Desde entonces ha trabajado en empresas como Oracle, Compaq, Intel y SAS Instititute en una variedad de roles incluído el de Inversionista Estratégico. Es experto en mercadeo digital (medios sociales, mercadeo automatizado, etc.), análisis de modelos de negocios y la aplicación de herramientas digitales para lograr ventajas competitivas. Hoy en día es consultor, conferencista, advisor para empresas Startup y escritor. Puede encontrarse más información en su blog / Twitter / Linkedin

Carlos Correa. Periodista, blogger, estratega en comunicación digital, apasionado por la web social y la tecnología. Trabaja creando y desarrollando estrategias de comunicación y mercadeo en la web social, alternado con colaboraciones periodísticas para varios medios de comunicación. Puede encontrarse más información en su blog / Twitter / LinkedIn

Carlos Cortés – un poco agripado en el video – . Director de CortesMedia Agencia, creador de Creativos Colombianos – primera red social colombiana especializada en creatividad y diseño 100% colombiano -, blogger desde 1.994, consultor y conferencista en materia de marketing, creatividad, publicidad e innovación. Puede encontrarse más información en su blog / Twitter / LinkedIn / Facebook / Google +

Puede leerse en Creativos Colombianos, Observatorio Colombiano de Social Media, Red de Emprendedores de Bavaria (Colombia), Revista P&M (Colombia), Online Marketing Latam.

La serie pequeños libros de Alterian es maravillosa ya que condensa conocimiento y lo presenta en un formato de libro de bolsillo. Para muchos, lo mejor puede ser que cada publicación es gratuita y que para acceder a ella se debe diligenciar un pequeño formulario en el web site de la compañía. Tener el libro en la mano puede tomar cerca de 20 días.